Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform AFAF

PT Afaf Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut “Kami”, “Perusahaan”, atau “AFAF”) berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform unduhan perangkat lunak produktivitas AFAF. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan aplikasi kami, atau mengunduh perangkat lunak melalui platform AFAF.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan regulasi yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksananya. Dengan menggunakan platform AFAF, Anda memberikan persetujuan yang sah dan eksplisit kepada Kami untuk memproses data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform kami untuk menyediakan layanan yang lebih baik dan aman. Informasi tersebut meliputi:

• Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung: Ketika Anda mendaftar akun, berlangganan buletin, atau menghubungi layanan pelanggan kami, Anda mungkin memberikan data seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama pengguna (username), dan informasi profil lainnya.
• Data Penggunaan dan Informasi Teknis: Ketika Anda mengakses platform AFAF, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis dari perangkat Anda, termasuk alamat Protokol Internet (IP address), jenis perangkat, sistem operasi, jenis peramban (browser), pengidentifikasi perangkat unik, data log aktivitas, riwayat unduhan, serta waktu dan tanggal akses Anda.
• Data Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda, menganalisis lalu lintas platform, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT Afaf Teknologi Nusantara menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas platform serta layanan unduhan perangkat lunak produktivitas AFAF.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan mengelola profil pengguna Anda.
• Mengirimkan pembaruan sistem, pemberitahuan keamanan, pesan administratif, serta informasi terkait perangkat lunak yang Anda unduh.
• Menanggapi pertanyaan, komentar, atau permintaan layanan pelanggan Anda.
• Menganalisis tren penggunaan, memantau efektivitas kampanye pemasaran, dan melakukan penelitian internal untuk pengembangan fitur baru.
• Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya yang dapat merugikan platform AFAF atau pengguna lain.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi platform kami. Kami menggunakan cookie sesi (yang kedaluwarsa setelah Anda menutup browser) dan cookie persisten (yang tetap ada di perangkat Anda sampai Anda menghapusnya) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur di platform AFAF tidak dapat berfungsi dengan optimal.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami sangat menghargai kerahasiaan data pribadi Anda. PT Afaf Teknologi Nusantara tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya akan membagikan atau mengungkapkan data pribadi Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data kepada mitra bisnis, vendor, atau penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan platform, memproses pembayaran, menganalisis data, atau mengirimkan email. Pihak ketiga ini terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data dan dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia guna mematuhi kewajiban hukum.
• Transaksi Perusahaan: Dalam hal terjadi restrukturisasi, merger, akuisisi, atau penjualan aset PT Afaf Teknologi Nusantara, data pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut, dengan tetap menjaga komitmen perlindungan data yang setara.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang wajar dan dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi standar industri (seperti SSL/TLS) untuk melindungi transmisi data sensitif.

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama penyimpanan tersebut diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

6. Hak-Hak Pengguna (Pemilik Data Pribadi)

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda jika data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami, dengan tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bagian akhir kebijakan ini.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform AFAF tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Afaf Teknologi Nusantara berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau perubahan regulasi hukum. Kami akan menampilkan tanggal pembaruan terakhir di bagian bawah dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perkembangan terbaru mengenai cara kami melindungi informasi Anda.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

PT Afaf Teknologi Nusantara
Jakarta, Indonesia
Email: [email protected] (atau saluran komunikasi resmi yang tersedia pada platform AFAF)